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在线医生预约平台ZocDoc D轮融资$13亿
时间:2018-09-02 18:59:23  来源:本站  作者:

  据亿欧网了解,ZocDoc成立于2007年9月,总部位于纽约,主要为用户提供在线预约医生的服务,希望提高医疗服务的效率。用户可以在平台上直接通过科室、地域、保险要求等搜索合适的医生列表,再根据医生排班和相关资质等选择出一位满意的医生,预定其服务。目前,ZocDoc平台上提供牙科,初级保健,皮肤科,眼专科,耳鼻喉科,整形外科,妇产科等50多种科室医生的预约服务。

  ZocDoc在纽约、亚利桑那和印度三地驻点,共在包括洛杉矶、纽约等52个城市开通服务,员工共计600余人。仅在美国,每月就有超过500万人使用ZocDoc服务。在盈利模式方面,ZocDoc采取向医生端收费的方式盈利。加入ZocDoc平台的医生每人每年需要支付3000美元的费用,而患者使用ZocDoc的服务则是免费。

  加入ZocDoc平台,医生可以获得有更高忠诚度的用户同时建立自己的品牌。据ZocDoc官网介绍,该平台上的用户复购率在81%;通过ZocDoc的预约提醒服务,用户出席率提高了7%。对于用户来说,ZocDoc上的报销比例高,有95%的用户在平台上用商保或现金支付。

  这种模式一方面减少了医生的空闲时间,为医生增收,另一方面提高了患者预约医生的效率。在国外,和ZocDoc形成竞争关系的同类型公司有法国的在线牙科预约平台KelDoc,印度的在线预约和医生管理平台Practo、美国的同类平台DocMeIn等。

  在中国,在线医生预约平台微医获得过腾讯巨额融资,总部位于深圳的就医160已经成为深圳市和东莞市的官方在线预约平台。还有一些垂直领域的玩家,如口腔在线预约平台好牙医、只为手术病人提供预约服务的点点医生、名医主刀等。

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