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舟山公共法律服务升级 三分钟获取专业法律意见报告
时间:2018-08-31 20:20:09  来源:本站  作者:

  7月24日,记者从舟山市司法局了解到,全新的“浙江法律服务网·舟山”(于24日正式上线运行。通过这一网上法律服务平台,老百姓可以在线咨询相关法律问题、查询律师、人民调解、公证和司法鉴定机构等信息,也可以对具体的法律服务进行在线预约。

  据了解,“浙江法律服务网·舟山”平台是由舟山市公共法律服务网更新升级而来。原网站运行两年以来,原先8小时在线小时留言咨询,已经无法满足百姓的日常需求。因此,从去年底开始,舟山市司法局着力研发全时段的智能法律服务系统。

  “此次网站更新升级,在原有基础上,新增了智能法律服务功能,提供24小时在线自助服务,老百姓可以在线咨询、预约、申请、办理司法行政等各类法律服务事项。”舟山市司法局副局长、市公共法律服务中心主任贺永明说,通过这一网上法律服务平台,让百姓切身感受到“法律服务就在身边”。

  据介绍,线上咨询包含视频咨询、智能咨询、精准咨询等多种模式。其中,在线视频咨询将更好解决偏远海岛法律资源配给不平衡问题,当偏远海岛的法律工作者、人民调解员无法提供有效的法律服务时,通过该平台集合资深律师、优秀人民调解员等专家团队,给予专业支持,让偏远海岛老百姓能获得及时有效的公共法律服务。

  在智能咨询方面,该平台已对离婚、继承、劳动、借贷纠纷、交通事故、公证服务、人民调解、房屋买卖、法律援助、司法鉴定等13 个法律领域的数据进行了测试。当用户输入问题后,跟随系统指导,立即可获得回应,如问题描述信息充足,则可直接将对应建议反馈给用户;如问题描述不够具体,系统会通过向用户提问的方式,引导用户正确描述问题。

  在精准咨询方面,目前平台已在婚姻、劳动、继承、借贷、交通、工伤、房产、物业、产品质量、电子产品分期等10个法律领域,出具了超过5亿种的法律解决方案。通过问诊,复杂的法律问题将被转化为一个个简单的提问,引导用户选择案件信息,后台实时进行案情智能分析,并快速匹配数据,出具一份定制化的法律咨询意见书。

  此外,“浙江法律服务网·舟山”平台还汇集了普法学习、政务服务等多项便民功能,在线查询法律服务机构、在线学习法律常识等能一键操作完成。以后,老百姓只要在家里点一点鼠标,根据自己的需求“点菜下单”,即可享受“一站式”法律服务。

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